ព័ត៌មានលម្អិតអំពីតំបន់ដែលគាំទ្រ

ហុងកុង

ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបណ្តាញ

ការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ ភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ក្នុងស្រុកដែលមាន។

ការពន្យល់អំពីទិន្នន័យចរាចរណ៍៖ បន្ទាប់ពីទិន្នន័យល្បឿនលឿនត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនឹងថយចុះមកត្រឹម 128kbps រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃសុពលភាព ហើយអ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតក្នុងអំឡុងពេលនោះ។

ការចែករំលែក Hotspot៖ គាំទ្រ។

សុពលភាព និងការធ្វើឱ្យសកម្ម

រយៈពេលធ្វើឱ្យសកម្ម៖ eSIM ត្រូវតែត្រូវបានដំឡើង និងធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទិញ។

សុពលភាពនៃផែនការ៖ ផែនការ eSIM នេះមិនអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ឬពង្រីកថ្ងៃបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យចរាចរណ៍ ឬចំនួនថ្ងៃប្រើប្រាស់បន្ថែម សូមទិញផែនការ eSIM ថ្មីដោយផ្ទាល់ អ្នកនឹងទទួលបានកូដ QR ថ្មីភ្លាមៗ ហើយអាចដំឡើងបានគ្រប់ពេល។

បទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់៖ យោងតាមច្បាប់ក្នុងស្រុក អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ "ហុងកុង" ឬ "តៃវ៉ាន់" ត្រូវតែធ្វើ KYC (ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពិត)។ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើសារជាអក្សរនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីដំឡើង ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់។

អ្វីដែលត្រូវដឹងមុនពេលទិញ

ភាពឆបគ្នារបស់ឧបករណ៍៖ មុនពេលទិញ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារ eSIM ហើយជាកំណែដែលមិនទាន់ចាក់សោ (Unlocked)។

គោលការណ៍ប្តូរ/ដូរ៖ ផលិតផលនេះគឺជាទំនិញនិម្មិត ហើយនៅពេលលក់រួចរាល់ នឹងមិនទទួលយកការបង្វិលសង ការលុបចោល ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយឡើយសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ។

ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យចរាចរណ៍៖ ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្បឿនលឿនយ៉ាងឆាប់រហ័ស យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកបិទការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងមុខងារបម្រុងទុកពពក។

ការណែនាំអំពីការដំឡើង និងការកំណត់

ប្រព័ន្ធ iOS៖ ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" > "សេវាទូរស័ព្ទ" > "បន្ថែម eSIM" បន្ទាប់មកស្កេនកូដ QR ។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់។

ប្រព័ន្ធ Android៖ ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" > "បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត" > "ស៊ីមកាត" > "បន្ថែម eSIM" បន្ទាប់មកស្កេនកូដ QR ។

ចំណាំ៖ ផ្លូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ទូរស័ព្ទម៉ាកផ្សេងៗគ្នាអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ប្រសិនបើមានសំណួរណាមួយ សូមយោងទៅសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ការរំលឹកសំខាន់

ពេលវេលាដំឡើង៖ កូដ QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទិញ។ សូមដំឡើង eSIM នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់វា ព្រោះនៅពេលដែល eSIM ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ដែលគាំទ្រ ផែនការនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមរាប់ថ្ងៃ។

ហានិភ័យនៃការធ្វើឱ្យសកម្មមុនពេលកំណត់៖ ប្រសិនបើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់នៃ eSIM នេះ វាអាចនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការដំឡើង ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់បានទៅដល់គោលដៅសំខាន់ក៏ដោយ។

រ៉ូមីងទិន្នន័យ៖ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបើកមុខងារ "រ៉ូមីងទិន្នន័យ" នៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដោយរលូន។

ល្បឿនបណ្តាញ៖ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម 5G អាស្រ័យលើការគ្របដណ្តប់បណ្តាញនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នក និងលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា 5G ទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ឬ LTE ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ត្រូវការជំនួយ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈប្រព័ន្ធសារសេវាកម្មអតិថិជនរបស់គេហទំព័រនេះ (Shopify Inbox) ហើយយើងនឹងជួយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។