ព័ត៌មានលម្អិតអំពីតំបន់ដែលគាំទ្រ

ជប៉ុន

ព័ត៌មានលម្អិតបណ្ដាញ

• ការតភ្ជាប់បណ្ដាញ៖ ភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្ដាញទូរសព្ទដែលមាននៅតំបន់។

• ការពិពណ៌នាអំពីទិន្នន័យ៖ នៅពេលទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់ ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនឹងធ្លាក់ចុះដល់ 128kbps រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលសុពលភាព ហើយអ្នកអាចបន្តប្រើអ៊ីនធឺណិតបាន។

• ការចែករំលែក Hotspot៖ គាំទ្រ។

សុពលភាព និងការដំណើរការ

• រយៈពេលដំណើរការ៖ eSIM ត្រូវតែដំឡើង និងដំណើរការ ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទិញ។

• សុពលភាពផែនការ៖ ផែនការ eSIM នេះមិនអាចបញ្ចូលលុយ ឬពន្យាររយៈពេលបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យ ឬថ្ងៃប្រើប្រាស់បន្ថែម សូមទិញផែនការ eSIM ថ្មីមួយដោយផ្ទាល់។ អ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដ QR ថ្មីភ្លាមៗ ហើយអាចដំឡើងបានគ្រប់ពេល។

មុនពេលទិញ

• ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍៖ មុនពេលទិញ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារ eSIM ហើយជា កំណែដែលមិនទាន់ចាក់សោ (Unlocked)។

• គោលការណ៍បង្វិលសង និងប្តូរ៖ ផលិតផលនេះជាទំនិញនិម្មិត ដូច្នេះហើយនៅពេលលក់ដាច់ វាមិនអាចបង្វិលសង លុបចោល ឬប្តូរបានទេសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ។

• ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ៖ ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្បឿនលឿនយ៉ាងឆាប់រហ័ស យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកបិទការអាប់ដេតស្វ័យប្រវត្តិ និងមុខងារបម្រុងទុកពពករបស់កម្មវិធីទូរសព្ទ។

មគ្គុទ្ទេសក៍ការដំឡើង និងការកំណត់

• ប្រព័ន្ធ iOS៖ ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" > "សេវាទូរសព្ទ" > "បន្ថែម eSIM" បន្ទាប់មកស្កេនលេខកូដ QR ។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់។

• ប្រព័ន្ធ Android៖ ចូលទៅកាន់ "ការកំណត់" > "បណ្ដាញ និងអ៊ីនធឺណិត" > "ស៊ីមកាត" > "បន្ថែម eSIM" បន្ទាប់មកស្កេនលេខកូដ QR ។

  • ចំណាំ៖ ផ្លូវកំណត់សម្រាប់ទូរសព្ទម៉ាកផ្សេងៗអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ ប្រសិនបើមានចម្ងល់ សូមយោងទៅសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទរបស់អ្នក។

ការរំលឹកសំខាន់

• ពេលវេលាដំឡើង៖ លេខកូដ QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទិញ។ សូមដំឡើង eSIM នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់វា ពីព្រោះនៅពេលដែល eSIM ភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញទូរសព្ទដែលគាំទ្រ ផែនការនឹង ដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមរាប់ថ្ងៃ។

• ហានិភ័យនៃការដំណើរការមុន៖ ប្រសិនបើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់ eSIM នេះ វាអាចនឹងដំណើរការភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការដំឡើង ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់ទៅដល់គោលដៅសំខាន់ក៏ដោយ។

• ទិន្នន័យរ៉ូមីង៖ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបើកមុខងារ "ទិន្នន័យរ៉ូមីង" នៅក្នុងការកំណត់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតបានដោយជោគជ័យ។

• ល្បឿនបណ្ដាញ៖ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម 5G អាស្រ័យលើការគ្របដណ្តប់បណ្ដាញនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក និងលក្ខណៈជាក់លាក់របស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា 5G ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញ 4G ឬ LTE ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ត្រូវការជំនួយ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈប្រព័ន្ធសារសេវាកម្មអតិថិជនរបស់គេហទំព័រនេះ (Shopify Inbox) ហើយយើងនឹងជួយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។