ព័ត៌មានលម្អិតអំពីតំបន់ដែលបានគាំទ្រ

សិង្ហបុរី/ម៉ាឡេស៊ី/ថៃ

ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបណ្តាញ

ការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទក្នុងស្រុកដែលមាន។

ការពិពណ៌នាអំពីទិន្នន័យចរាចរណ៍៖នៅពេលទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់ ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹម 128kbps រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃសុពលភាព ហើយអ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតបានក្នុងអំឡុងពេលនេះ។

ការចែករំលែក Hotspot៖គាំទ្រ។

សុពលភាពនិងការធ្វើឱ្យសកម្ម

រយៈពេលធ្វើឱ្យសកម្ម៖eSIM ត្រូវតែត្រូវបានដំឡើង និងធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទិញ។

សុពលភាពនៃគម្រោង៖គម្រោង eSIM នេះមិនអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ឬពន្យារថ្ងៃបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យបន្ថែម ឬថ្ងៃប្រើប្រាស់បន្ថែម សូមទិញគម្រោង eSIM ថ្មីដោយផ្ទាល់ អ្នកនឹងទទួលបានកូដ QR ថ្មីភ្លាមៗ ហើយអាចដំឡើងបានគ្រប់ពេល។

បទប្បញ្ញត្តិតំបន់៖យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក អ្នកប្រើប្រាស់នៅតំបន់ «ហុងកុង» ឬ «តៃវ៉ាន់» ត្រូវតែធ្វើ KYC (ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពិតប្រាកដ)។ សូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសារ SMS នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការដំឡើង ហើយអនុវត្តតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់។

មុនពេលទិញ

ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍៖មុនពេលទិញ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារ eSIM ហើយជា កំណែដែលមិនទាក់ទងនឹងបណ្តាញ (Unlocked)។

គោលការណ៍ប្តូរ/បោះបង់៖ផលិតផលនេះគឺជាទំនិញនិម្មិត នៅពេលដែលបានលក់ហើយ មិនទទួលយកការបង្វិលសងវិញ ការបោះបង់ ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដោយហេតុផលណាមួយឡើយ។

ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ៖ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់លឿនពេក វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកបិទការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងមុខងារបម្រុងទុកពពក។

ការណែនាំអំពីការដំឡើងនិងការកំណត់

ប្រព័ន្ធ iOS៖ចូលទៅកាន់ «Settings» > «Cellular» > «Add eSIM» រួចស្កេនកូដ QR។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់។

ប្រព័ន្ធ Android៖ចូលទៅកាន់ «Settings» > «Network & Internet» > «SIM cards» > «Add eSIM» រួចស្កេនកូដ QR។

ចំណាំ៖ ផ្លូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ទូរស័ព្ទម៉ាកផ្សេងៗគ្នាអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ សូមមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ការរំលឹកសំខាន់

ពេលវេលាដំឡើង៖កូដ QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទិញ។ សូមដំឡើង eSIM នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ ព្រោះនៅពេលដែល eSIM ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរស័ព្ទដែលបានគាំទ្រ គម្រោងនឹងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមរាប់ថ្ងៃ។

ហានិភ័យនៃការធ្វើឱ្យសកម្មមុនកាលកំណត់៖ប្រសិនបើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់ eSIM នេះ វាអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការដំឡើង ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់ទៅដល់គោលដៅសំខាន់ក៏ដោយ។

ទិន្នន័យរ៉ូមីង៖សូមប្រាកដថាអ្នកបានបើកមុខងារ «Data Roaming» នៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដោយជោគជ័យ។

ល្បឿនបណ្តាញ៖ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម 5G អាស្រ័យលើការគ្របដណ្តប់បណ្តាញនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នក និងលក្ខណៈពិសេសរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា 5G ទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ឬ LTE ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ត្រូវការជំនួយមែនទេ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈប្រព័ន្ធសារសេវាកម្មអតិថិជនរបស់គេហទំព័រនេះ (Shopify Inbox) យើងខ្ញុំនឹងជួយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។