សេចក្ដីលម្អិតអំពីតំបន់ដែលគាំទ្រ

សិង្ហបុរី/ម៉ាឡេស៊ី/ថៃ/វៀតណាម/ឥណ្ឌូនេស៊ី

សេចក្ដីលម្អិតអំពីបណ្ដាញ

ការតភ្ជាប់បណ្ដាញ៖ ភ្ជាប់ទៅបណ្ដាញទូរគមនាគមន៍ក្នុងស្រុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការពន្យល់អំពីទិន្នន័យ៖ នៅពេលទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់ ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនឹងថយចុះដល់ 128kbps រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃសុពលភាព ហើយអ្នកអាចបន្តប្រើអ៊ីនធឺណិតបានក្នុងអំឡុងពេលនោះ។

ការចែករំលែក Hotspot៖ គាំទ្រ។

សុពលភាព និងការដំណើរការ

កាលបរិច្ឆេទដំណើរការ៖ eSIM ត្រូវតែដំឡើង និងដំណើរការ ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទិញ។

សុពលភាពគម្រោង៖ គម្រោង eSIM នេះមិនអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ឬពង្រីកថ្ងៃបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យបន្ថែម ឬថ្ងៃប្រើប្រាស់ សូមទិញគម្រោង eSIM ថ្មីដោយផ្ទាល់ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានកូដ QR ថ្មីភ្លាមៗ ដែលអាចដំឡើងបានគ្រប់ពេល។

បទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់៖ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ "ហុងកុង" ឬ "តៃវ៉ាន់" ត្រូវតែធ្វើការ KYC (ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណពិត)។ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើសារខ្លីៗនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីដំឡើង ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់។

មុនពេលទិញ

ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍៖ មុនពេលទិញ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារ eSIM ហើយជា កំណែដែលមិនទាន់ចាក់សោ (Unlocked)។

គោលការណ៍ប្តូរប្រាក់/បោះបង់៖ ផលិតផលនេះជាទំនិញនិម្មិត ដូច្នេះមិនទទួលយកការបង្វិលប្រាក់ ការបោះបង់ ឬការប្តូរប្រាក់សម្រាប់ហេតុផលណាមួយឡើយ បន្ទាប់ពីលក់រួច។

ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ៖ ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់លឿនពេក វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបិទការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងមុខងារបម្រុងទុកពពករបស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

ការណែនាំអំពីការដំឡើង និងការកំណត់

ប្រព័ន្ធ iOS៖ ចូលទៅកាន់ "Settings" > "Cellular" > "Add eSIM" រួចស្កេនកូដ QR។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់។

ប្រព័ន្ធ Android៖ ចូលទៅកាន់ "Settings" > "Network & Internet" > "SIM cards" > "Add eSIM" រួចស្កេនកូដ QR។

ចំណាំ៖ ផ្លូវកំណត់សម្រាប់ទូរស័ព្ទម៉ាកផ្សេងគ្នាអាចខុសគ្នា។ ប្រសិនបើមានចម្ងល់ សូមយោងតាមសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ការរំលឹកសំខាន់

ពេលវេលាដំឡើង៖ កូដ QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទិញ។ សូមដំឡើង eSIM នៅពេលអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ ពីព្រោះនៅពេលដែល eSIM ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ដែលគាំទ្រ គម្រោងនឹងដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមរាប់ថ្ងៃ។

ហានិភ័យនៃការដំណើរការមុន៖ ប្រសិនបើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់ eSIM នេះ ការដំឡើងអាចនឹងដំណើរការភ្លាមៗ ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់បានទៅដល់គោលដៅសំខាន់របស់អ្នកក៏ដោយ។

Data Roaming៖ សូមប្រាកដថាបានបើកមុខងារ "Data Roaming" នៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដោយរលូន។

ល្បឿនអ៊ីនធឺណិត៖ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម 5G អាស្រ័យលើការគ្របដណ្តប់បណ្តាញនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នក និងលក្ខណៈពិសេសរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា 5G ទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ 4G ឬ LTE ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ត្រូវការជំនួយ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈប្រព័ន្ធសារសេវាអតិថិជន (Shopify Inbox) របស់គេហទំព័រនេះ ហើយយើងនឹងជួយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។