ព័ត៌មានលម្អិតអំពីតំបន់ដែលគាំទ្រ

កាណាដា

ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបណ្តាញ

ការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ ភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ក្នុងស្រុកដែលមាន។

ការពន្យល់អំពីទិន្នន័យ៖ បន្ទាប់ពីទិន្នន័យល្បឿនលឿនអស់ ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតនឹងត្រូវបានបន្ថយមកត្រឹម 128kbps រហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃសុពលភាព ហើយអ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតក្នុងអំឡុងពេលនោះ។

ការចែករំលែក Hotspot៖ គាំទ្រ។

សុពលភាព និងការដំណើរការ

កាលបរិច្ឆេទដំណើរការ៖ eSIM ត្រូវតែដំឡើង និងដំណើរការក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីការទិញ។

សុពលភាពគម្រោង៖ គម្រោង eSIM នេះមិនអាចបញ្ចូលលុយ ឬពន្យាររយៈពេលបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទិន្នន័យបន្ថែម ឬថ្ងៃប្រើប្រាស់បន្ថែម សូមទិញគម្រោង eSIM ថ្មីដោយផ្ទាល់ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានលេខកូដ QR ថ្មីភ្លាមៗ ហើយអាចដំឡើងបានគ្រប់ពេល។

បទប្បញ្ញត្តិក្នុងតំបន់៖ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ "ហុងកុង" ឬ "តៃវ៉ាន់" ត្រូវតែធ្វើ KYC (ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ)។ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើសារ SMS តាមទូរស័ព្ទបន្ទាប់ពីដំឡើង ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីបញ្ចប់នីតិវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់។

មុននឹងទិញ អ្នកត្រូវដឹង

ភាពឆបគ្នារបស់ឧបករណ៍៖ មុននឹងទិញ សូមប្រាកដថាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកគាំទ្រមុខងារ eSIM ហើយជាកំណែដែលមិនទាន់ចាក់សោ (Unlocked)។

គោលការណ៍ប្តូរ/លុបចោល៖ ផលិតផលនេះគឺជាទំនិញនិម្មិត ហើយនៅពេលដែលបានលក់ហើយ នឹងមិនទទួលយកការសងប្រាក់ លុបចោល ឬការផ្លាស់ប្តូរណាមួយដោយហេតុផលណាមួយឡើយ។

ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ៖ ដើម្បីជៀសវាងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្បឿនលឿនយ៉ាងឆាប់រហ័ស យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកបិទការអាប់ដេតកម្មវិធីទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងមុខងារបម្រុងទុកពពក។

ការណែនាំអំពីការដំឡើង និងការកំណត់

ប្រព័ន្ធ iOS៖ ចូលទៅ "Settings" > "Cellular" > "Add eSIM" ហើយបន្ទាប់មកស្កេនលេខកូដ QR ។ ធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីបញ្ចប់ការកំណត់។

ប្រព័ន្ធ Android៖ ចូលទៅ "Settings" > "Network & Internet" > "SIM cards" > "Add eSIM" ហើយបន្ទាប់មកស្កេនលេខកូដ QR ។

ចំណាំ៖ ផ្លូវកំណត់សម្រាប់ទូរស័ព្ទម៉ាកផ្សេងៗគ្នាអាចខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ សូមយោងទៅសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

ការរំលឹកដ៏សំខាន់

ពេលដំឡើង៖ លេខកូដ QR នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីមែលរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការទិញ។ សូមដំឡើង eSIM នៅពេលដែលអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ ព្រោះនៅពេលដែល eSIM ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ដែលគាំទ្រ គម្រោងនឹងដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចាប់ផ្តើមរាប់ថ្ងៃ។

ហានិភ័យនៃការដំណើរការមុនកាលកំណត់៖ ប្រសិនបើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់របស់ eSIM នេះ ការដំឡើងអាចនឹងដំណើរការភ្លាមៗ ទោះបីជាអ្នកមិនទាន់បានទៅដល់គោលដៅសំខាន់ក៏ដោយ។

ការរ៉ូមីងទិន្នន័យ៖ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបើកមុខងារ "Data Roaming" នៅក្នុងការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដោយរលូន។

ល្បឿនបណ្តាញ៖ ភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម 5G អាស្រ័យលើការគ្របដណ្តប់បណ្តាញនៅក្នុងទីតាំងរបស់អ្នក និងលក្ខណៈបច្ចេកទេសឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញា 5G ទេ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅបណ្តាញ 4G ឬ LTE ។

ត្រូវការជំនួយ?

ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយក្នុងការដំឡើង ឬប្រើប្រាស់ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈប្រព័ន្ធសារសេវាកម្មអតិថិជនរបស់គេហទំព័រនេះ (Shopify Inbox) ហើយយើងនឹងជួយអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។